關(guān)于我們
施耐德APCUPS電源售后維保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
APCUPS電源全國聯(lián)保：
為了用戶能及時(shí)、方便獲得售后服務(wù)，APCUPS實(shí)行全國聯(lián)保。無論您在哪里購買APCUPS，都可以向離您最近的APC電源客服部或服務(wù)站及已加入聯(lián)保的授權(quán)維修經(jīng)銷商申請服務(wù)
巡檢服務(wù)（收費(fèi)）
APCUPS客服人員會根據(jù)服務(wù)合同約定進(jìn)行巡檢服務(wù)，對售出的UPS進(jìn)行維護(hù)與檢修，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場解決。
其他服務(wù)（收費(fèi)）
包括相關(guān)產(chǎn)品安裝保養(yǎng)培訓(xùn)、機(jī)器割接、電池更換及安裝、軟硬件升級、等服務(wù)。
巡檢內(nèi)容
1.檢測電源環(huán)境及UPS的使用情況
2.提供UPS的使用報(bào)告
3.現(xiàn)場解答疑問及用戶培訓(xùn)
4.提供UPS選配建議方案
遍布全國的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
每個(gè)APC電源服務(wù)站都配備了具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的維修人員，及充足的產(chǎn)品備件，解決了邊遠(yuǎn)地區(qū)和交通困難用戶的維修問題。
24小時(shí)服務(wù)熱線：
APCUPS電源開通了400免付費(fèi)熱線電話，方便用戶對APC電源服務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)、業(yè)務(wù)等問題進(jìn)行咨詢；用戶可隨時(shí)撥通APCUPS電源熱線，解決在UPS選購、使用維護(hù)等過程中遇到的相關(guān)問題。
提供網(wǎng)站咨詢/專家解答信箱；專家信箱：859066874@qq.com
400服務(wù)熱線：400-622-9708
24/48小時(shí)快速響應(yīng)制度 （限6KVA以上）
6K（含）以上機(jī)器發(fā)生故障時(shí)，只要您和APC公司取得聯(lián)系，市內(nèi)24小時(shí)響應(yīng)，外地48小時(shí)響應(yīng)，享受APCUPS電源快捷準(zhǔn)確的專業(yè)服務(wù)。
