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您好，衷心感謝貴方對(duì)施耐德電氣旗下APC公司產(chǎn)品的信任和支持，選擇我們的UPS系統(tǒng)來(lái)保護(hù)貴處的關(guān)鍵電源設(shè)備。我們就貴處安裝的UPS維修事宜。
APC電源產(chǎn)品故障分析及說(shuō)明：
由電池問(wèn)題引起的故障現(xiàn)象大約有下面幾種：
?。?/span>1）UPS不能啟動(dòng)。
因?yàn)?/span>Smart-UPS是由直流啟動(dòng)的，所以當(dāng)沒(méi)有接電池、電池低電或電池有問(wèn)題等情況下UPS就不能啟動(dòng)。下面還有幾種類(lèi)似的情況：
第一種情況：新安裝的UPS不能啟動(dòng)。
如果UPS是SUA1000ICH這種機(jī)型，請(qǐng)檢查UPS后面板的電池連接插頭是否連接。如果是SUA1000R2ICH這種機(jī)架式的UPS,請(qǐng)打開(kāi)前面板檢查電池是否連接。
由于新的電池在存放的過(guò)程中會(huì)有自放電的現(xiàn)象，所以電池處在低電狀態(tài)UPS不能啟動(dòng)。這時(shí)候需要將UPS與電池和市電連接好，按UPS前面板的Test按鈕，雖然UPS面板顯示燈不會(huì)亮，但這時(shí)UPS會(huì)給電池充電。充電一段時(shí)間后，再按Test鍵UPS就可以啟動(dòng)工作了。
第二種情況：UPS逆變工作了一段時(shí)間后，UPS不能啟動(dòng)。
同樣是因?yàn)殡姵氐碗姡枰o電池充電。
第三種情況：電池用了2年左右，UPS不能啟動(dòng)。
根據(jù)大多數(shù)客戶(hù)的使用情況來(lái)講，電池在使用了兩年以后一般會(huì)出現(xiàn)或多過(guò)少的容量下降問(wèn)題，如果電池不能起到延時(shí)的作用就需要更換新的電池。
第四種情況：?jiǎn)喂?jié)電池的電壓都很正常，但UPS不能啟動(dòng)。
這時(shí)雖然單節(jié)電池電壓正常，但很可能是由于電池與電池之間的連接或電池與UPS之間的連接出現(xiàn)問(wèn)題，比如：連接點(diǎn)不牢固或者是連接點(diǎn)有氧化現(xiàn)象，這時(shí)侯就需要祛除氧化物后重新連接。也可能是UPS與電池連線(xiàn)的保險(xiǎn)斷了，如果是保險(xiǎn)斷了換一個(gè)保險(xiǎn)即可?；蛘撸?/span>UPS與電池之間的連線(xiàn)很長(zhǎng)、很細(xì)或中間有連接點(diǎn)，因此產(chǎn)生了很大的壓降，導(dǎo)致UPS不能起動(dòng)。
（2）市電斷電后UPS不能轉(zhuǎn)到逆變狀態(tài)下工作。
讓UPS在市電狀態(tài)下工作，將萬(wàn)用表設(shè)在電壓檔，表筆接在UPS背面安德森插頭的里面，直接測(cè)量到達(dá)UPS的直流電壓。此時(shí)，一個(gè)人觀察萬(wàn)用表顯示，另一個(gè)人拔掉UPS的輸入線(xiàn)，觀察斷電瞬間萬(wàn)用表的顯示，如果電壓值瞬間下降很多，說(shuō)明電池部分有問(wèn)題，如果能夠排除連接上的問(wèn)題，而且電池也已經(jīng)使用兩年左右了，就需要考慮更換電池組。
（3）UPS逆變時(shí)間短，達(dá)不到客戶(hù)要求。
第一，Smart-UPS長(zhǎng)延時(shí)機(jī)型必須在安裝之初就設(shè)置電池參數(shù)，如果沒(méi)有設(shè)置電池參數(shù)就會(huì)出現(xiàn)逆變時(shí)間短這樣的問(wèn)題。
第二，已經(jīng)設(shè)置了電池參數(shù)，但UPS的逆變時(shí)間仍然很短。您可以在UPS低電報(bào)警的時(shí)候，測(cè)量電池電壓，如果測(cè)量值顯示電池的確處于低電狀態(tài)，那就需要更換電池。如果測(cè)量值顯示電池并不是處于低電狀態(tài)，那就需要您作充放電校驗(yàn)。注意在充放電校驗(yàn)中，電池要保證充滿(mǎn)，放電時(shí)需要帶50%左右的負(fù)載。
第三，安裝了PowerChutePlus軟件，因?yàn)檐浖哪J(rèn)設(shè)置為：市電中斷后5分種計(jì)算機(jī)關(guān)閉，所以需要您修改軟件中的參數(shù)。
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